2015年广东省乡镇事业单位招聘面试真题（5月16日上午部分）

 

　　【参考答案】1．认真倾听小区居民反映的情况，进行记录，承诺对于此事会本着认真负责、公平公正的态度予以办理，并给予其具体办结的时间，留下监督电话。

 

　　2．积极组织关于此次事件的调查工作。根据调查结果，如果确实存在扰民现象，大部分居民反应强烈，就要积极联系广场负责人，加强相关管理，规划合理区域进行市民娱乐。同时做好广场时间的合理安排，并加强道德宣传，引导市民文明锻炼。如果经过调查，大部分市民认为能接受，则要跟该小区居民说明情况，公布调查流程和相关结果。

 

　　3．事后，对此事进行认真的反思总结，加强公共区域的管理工作，并在平时就做好思想、法律宣传工作，号召市民互相包容、互相体谅，共建和谐社区。

 

 

　　【参考答案】1．立马联系相关工作人员亲赴现场进行处理。

 

　　2．认真倾听该农民的要求及相关问题，安抚其情绪，了解事情的详情，并承诺对此事进行调查，三天之内给予其结果。

 

　　3．积极联系负责征地款发放的工作人员，了解征地款发放的流程、细节、标准等，查看有无纰漏或不合理之处。

 

　　4．对整个事情进行认真调查。根据调查结果，如果该征地款合理，则向该农民说清楚情况，并公布流程等，希望其理解。如果该征地款确实不合理，就要查明原因及征地款的去向，追究相关责任人，并对该农民进行补偿。

 

　　5．事后，积极总结整个过程的经验教训，在今后切实维护好、发展好、实现好广大人民群众的切身利益。