2015年上海市事业单位考试面试真题（3月2日上午）

 

 

　　【参考答案】权力是一把双刃剑，用得好可以实现自己的人生价值，用得不好则可能害国害己。作为一名公职人员，应该正确行使自己手中的权力，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

 

　　我国是人民民主专政的社会主义国家，国家的权力属于人民。而公职人员只是权力的使用者，而不是权力的所有者。在行使权力的目的上，不是为了谋取个人的名利，而是借助权力这个杠杆，更好地为人民服务。在对待权力的态度上，公职人员掌握权力不是为了当官，而是为了做事、服从人民的选择和党的安排。任何时候都要心甘情愿地将自己置于人民公仆的位置，经常了解群众的情况，爱群众所爱，恶群众所恶，想群众所想，急群众所急，盼群众所盼，同群众保持密切联系，深深根植于人民群众之中。相反；如果脱离群众，当上干部有了权力就觉得自己了不起，不把群众放在眼里、装在心上，沾染官僚习气和市侩作风，那么恪守全心全意为人民服务的宗旨就会成为一句空话。

 

　　就我个人而言，如果有幸能够成为一名公职人员，我一定会牢记党为人民服务的宗旨，认真贯彻党的群众路线，用自己手中的权力为老百姓做事，把群众满意作为我一切工作的出发点和落脚点，争取做一名群众满意、领导放心的好同志。

 

 

　　【参考答案】近年来，国际油价下跌，国内燃油税却只增不减，这个问题引发了广大群众的热议。对这个问题，我们应该正确看待。

 

　　所谓燃油税，就是将现有的养路费转换成燃油税，实行捆绑收费。因为无法测算每台车的道路使用率，燃油税通过将养路费捆绑进油价，将每辆汽车要交的养路费转换成税费，在道路等公共设施日益成为一种稀缺资源的大背景下，更多地体现了“多用多缴，少用少缴”的公平原则。

 

　　首先，我国石油资源总量比较多，但是，我国同时是全球人口最多的国家，所以无论总量有多少，只要除以13亿，再大的数字也会变小。根据我国的国情，我国以前的发展确确实实是牺牲了环境。牺牲环境是一种不妥当的发展方法。提高燃油税一定程度上可以降低民众对石油的使用欲望，进而缓解城市交通拥堵的状况，以及雾霾等环境问题。所以提高燃油税确实可以在一定程度上保护环境。

 

　　其次，我国虽然资源比较丰富，分布却严重不均衡。我国有几乎一半的石油是依靠进口的，而进口又主要来源于局势动荡不安的中东地区，所以，在很大程度上，我国的石油在走“钢丝”，所以在一定程度上通过提高税费来保护资源，具有其现实性和紧迫性。

 

　　当然，提高燃油税可能在一定程度上增加了人民的生活压力，但是，现在我们每个人少开车，多绿色出行，为保护环境尽自己的一点力何乐而不为呢？当然，在这个过程中，政府也应该有所为，要大力发展公共交通，为群众做好基础工作。

 

 

　　【参考答案】随着电子通讯技术的发展，手机成为了人们生活中不可缺少的必备要件，与此相伴随的是公共电话亭的废弃与损坏。对这些废弃的电话亭进行改建一方面可以完善城市的基础设施，另一方面，在遇到紧急、特殊情况的时候也可以提供应急。因此，组织这次改建意义重大。

 

　　为了顺利完成这次任务，首先我会组织一次全市范围内的电话亭相关情况调查，我会提前做好充足的准备工作。在和领导确定此次具体调查的时间节点之后，挑选具有调查工作经验的工作人员担任调查员，提前准备好调查问卷等相关物品，及时开展调查工作，获取有效信息。

 

　　作为此次调查活动的负责人，我会合理统筹，将调查组的工作人员按片划分，做到专人有专责，提高调查效率。

 

　　在完成相应的调查工作之后，根据收集到的信息，我会拟定一套电话亭改建方案。把可以整修的电话亭进行修理，把一些不必要的或是损坏程度比较严重的电话亭进行撤除，并对一些确实需要电话亭的地方组织新电话亭的建设。在方案中会具体列明电话亭改建的承办单位，并对整个改建的资金做一个有效的预算，报领导审批。

 

　　在整个改建过程中，我会负责统筹协调，及时解决问题。遇到自己做不了决定的事情也会及时跟领导进行沟通。以全身心的精力投入工作，保证顺利完成任务。在改建工作完成后，把整个工作流程做一总结，向领导汇报。

 

 

　　【参考答案】对这件比较棘手的协调工作，我会认真对待，全面考虑，妥善协调，及时解决问题，争取结果使店方和居民都相对满意。

 

　　首先，我会与商铺店主进行一次深入的沟通，态度一定要真诚，绝不强势、以权压人，避免引起店主的反感和反抗，关心店家的营业状况和经营困惑，从而了解在商铺前乱停车的真正原因，为后期解决问题做好情感铺垫。

 

　　其次，在商铺店主态度缓和、对我敞开心扉的情况下，我会适时地将附近居民的不满告知店家，解释附近居民在生活哪些方面受到影响，同时与之探讨解决问题的方案。

 

　　如果是因为没有专人对顾客停车进行管理的话，可以告知店主聘请专门的保安人员来指挥停车，以改善顾客停车混乱的状况；如果是因为道路交通设施不完善引发的问题，可以与相关部门进行联系，完善城市的，基础设施建设，，为民众有序停车创造条件；如果是小区个别居民出于其他原因而恶意阻止商铺在小区门口停车的话，我会跟有意见的居民进行有效的沟通，希望双方能够多一些理解。相信在我全力以赴的协调下，纠纷一定会得到有效解决，使社区居民以及商铺店主都得到满意的答复。

 

　　总之，解决群众纠纷，不能急躁，要懂得换位思考、以情动人、以理服人，切实解决群众难题，创造和谐的社区环境。