2015年深圳市事业单位招聘执法类面试真题（4月2日下午）

 

 

　　【参考答案】当前，由于我国市场经济体制建设不完善，市场秩序不够规范，有很多假冒伪劣商品充斥其中。制假售假的企业违背了市场交易公平诚信的原则，不仅扰乱了正常的市场秩序，更是侵害了消费者的合法权益。同时，现在很多公司趁此机会知假买假，利用法律漏洞来获得高额赔偿，对于这一现象，我认为可以从两方面来看：

 

　　一方面，知假买假是消费者维权的一种方式，它提高了经营者的违法成本，有利于净化市场秩序，也在一定程度上减轻了执法部门监督的负担。因此，对于消费者知假买假的行为，法律予以支持。

 

　　另一方面，部分打假公司通过知假买假来谋取高额赔偿，这-行为利用了法律漏洞，扰乱了正常的经营秩序，因此应该反对。打假公司的知假买假行为具有组织性、重复性、经常性，作为一项经营活动进行牟利，不应视同消费者行为做支持处理。这样虽能有效制止造假，但是却会造成买假机构不当得利，从而引起其他公司错误效仿，影响正常生产。

 

　　规范市场秩序，打击制假售假，可从以下几方面人手：

 

　　第一，完善法律细则，做到与时俱进。随着市场的日益多元化，各种违法行为层出不穷，司法体制应该及时更新，对于新出现的违法主体和行为做出明确的界定，为打击违法犯罪提供法律依据。

 

　　第二，加强监督管理，加大处罚力度。对于违反市场规定的行为，执法部门应该加强监督检查的力度。对于已经认定的违法行为，要严厉处罚。提高违法成本也可在一定程度上震慑和约束市场主体。

 

　　第三，做好普法宣传，打造法制环境。加强对《消费者权益保护法》的宣传工作，在全社会形成良好的法治氛围，鼓励消费者运用法律武器来维护自己的合法权益，发动全社会力量共同参与监督，营造良好的市场秩序。

 

 

　　【参考答案】房顶违建，存在很大的安全隐患，尤其工地是工人聚集的场所，一旦发生意外，后果不堪设想；同时，房顶违建破坏了整体规划，提高了开发成本，造成资源浪费。在执法过程中，工地负责人以安全为由拒绝执法人员进入，对此，我会采取以下措施：

 

　　第一，我会与负责人耐心地进行沟通，了解负责人拒绝我们进入的原因，如果是因为安全问题，那么我会按照相关的要求穿戴好安全设备，在负责人的指引下进入。

 

　　第二，如果负责人是因为逃避检查拒绝我们进入，那么我会严肃地向负责人说明利害关系：阻碍公务人员执法需要承担相应的法律责任，每个公民都有义务配合执法人员的工作。如果通过沟通和教育，负责人同意我们进入，那么我们会依法对违章建筑进行取证，比如拍照、录像等，为后续的处罚提供依据。

 

　　第三，如果沟通无果，负责人坚持不让我们进入；为了避免发生冲突以造成不必要的损失和伤害，我们会采取迂回的方式取证，比如从外围进行拍照，或者去工地附近的高楼选取视野进行拍照取证。

 

　　在执法过程中，我们应该灵活处理各种突发状况，采取多种方式完成工作任务。

 

 

　　【参考答案】某车主的车因为是违法车辆而被没收，原车牌仍在名下导致其不能上新牌，来单位理论。领导让我来处理，我会本着热情服务的原则，耐心地与他进行沟通，尽力帮他解决问题。

 

　　第一，我会安抚车主情绪，请他先冷静下来，耐心地让他明白情绪激动不仅无益于问题的解决，反而会影响正常的沟通和交流；同时我也会向车主承诺．一定会尽自己最大的努力帮他解决问题，请他放心。

 

　　第二，我会向车主详细询问事情的经过，了解他不能上新牌的原因。如果是因为有违章未处理，原车牌还跟在他名下，那么我会帮助他查询违章情况，同时告知他处理方式和办理地点，请他前往指定地点处理完违章之后再来上牌。

 

　　第三，如果是因为相关部门对违法车辆的处理还未走完流程，那么我会帮车主查询处理时间节点，告知车主，请他在流程走完之后再来办理上牌。

 

　　第四，如果是因为车主对相关事项的办理流程和所需证件不了解，那我会将办理新牌照的程序向车主做出详细的说明和解释，必要时将其写成书面材料交予车主，请他按照相关流程进行办理。

 

　　在日常工作中，会遇到各种各样的问题，不能因为事小而不为，全心全意为人民服务的宗旨不应该仅仅停留在口号层面，更要落实到实际工作中去。