面试热点:如何具体合理开展养老工作
来源:国家事业单位考试网
2017-12-21 13:17:30
【热点链接】
随着我国人口老龄化趋势不断加速,为解决市民养老问题,你市新建了一所养老院,可是养老院建成后入住率很低,领导让你调查原因,你打算怎么做?(组织计划类)
【预测题目】
问法:你打算怎么做→组织计划类型题调研类,机关常见的一种工作方式,目的在于收集意见了解情况,考察信息收集能力。
常见问法:
①“组织……调研,你如何组织?”
②“……群众意见征集,你认为重点、难点是什么?”
③“你如何保证此次调研真实有效”
④“你认为此次调研可以有哪些方式(内容/对象)?”
【参考解析】
关键词:养老院入住率低
能够准确的提炼出关键词也是对改题目准确回答的前提条件
目的:找到入住率低的原因,提高养老院入住率,解决市民养老,体现老龄化背景下政府的人为关怀。
社区入户(对象、方式):①养老观念偏差,养儿防老思想作怪(老人)②与传统文化相悖,遭到不孝的骂名(儿女)③对于养老院服务需求和认可度不高,入住意愿较低
养老院:①收费情况②基础设施(财力、日用设施、生活必需品、餐饮、住宿)③人员管理-护理人员、服务人员数量、资格、知识、态度④文体精神活动
其他养老院:入住率高的原因对比分析
调研报告:数据处理软件,整理分析问题原因,形成完整统计报告,提出可行性建议
拓展:
①“9073”养老模式
90%家庭自我照顾,7%社区居家养老,3%机构养老
②四二一家庭模式
③政府“主办”→“主导”
Eg:公办养老床位短缺,民办养老院重要的组成部分,养老需求量大,政府鼓励……满足高、中、低需求,现状:公办机构“一床难求”,民办机构入住不高,床位24万元起26年自住或出租。
调研题的解题思路:
调研前:(前期准备工作、时地人才物)
方案设计—①资料收集(具体资料,各种方式进行收集)
②人员的组织、培训等
调研中:
注意:走访和问卷相结合,要注意四个统一,服装统一、证件统一、话术统一、态度统一。
①工作人员、对象、方式、内容
②对象+方式+内容
③专门询问调查内容将内容进行分类阐述
调研后:
注意:收回的数据一定要科学的处理保证数据具有科学性,如交付给专家社科院等处理。另外在处理类似题目学生经常会出现过分总结原因,要强调给学生这类问题注重的如何开展工作而不是谈看法提对策。
①问卷回收,整理筛选,并做好记录、整理、汇总
②撰写调研报告(内容重点)
③问题,可行性的建议
要点细化:
内容:生活状况(物质:衣、食、住、行;精神:教育、娱乐)
对象:典型性、全面性
Eg:食品安全问题
生产者——加工厂、生产商
销售者——商贸中心、超市
消费者——市民
研究者——大学教授、研究所
管理者——食药监督部门
方式:现场随机问卷、网络问卷、电话抽查访问、实地明察暗访、座谈会、重点调查、大数据调查、专家论证、突击检查、专项普查
调研人员:(有必要的话进行培训)
类别上——政府人员、专家学者、心理学家
素质上——沟通能力强的专业人员
调研报告:形式上简单明白(柱状图、饼状图、大数据分析),附上解决方案或数据对比分析等
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