2018年甘肃兰州榆中县江子为民居家养老服务中心招聘15人公告
榆中县江子为民居家养老服务中心是由甘肃江子为民养老服务股份有限公司成立并直接管理的榆中县助力脱贫攻坚、政府购买居家和社区养老服务项目。因公司业务发展需要,现面向社会招聘以下岗位工作人员:
一、中心副主任(3名)
1、协助中心主任制定相应的发展战略方针、经营计划、目标业绩分解等;
2、辅助中心主任管理榆中县:宣传营销部、商务加盟部、智库发展部、青少年成长部、养老护理部、家庭服务部、运营管理部、投资管理部、公益发展部、长者互助部、旅居养老部、人力资源部、培训督导部;
3、全面负责榆中县的团队建设及团队管理工作;
4、协助榆中县项目的实施方案拟定、项目落地跟进,及外围关系的维护工作;
5、完成上级领导交办的其它工作。
二、运营管理部部长(1名)
负责公司总部及各分支机构 服务中心运营、爱心驿站运营、商家推广运营、客户增量运营、平台运营管理、客户信息管理、客户健康管理、服务质量管理等全盘运营管理工作。
1、负责各服务中心的运营工作的整体指导、管理、监督工作;
2、负责幸福驿站的搭建、配置、运营管理工作;
3、负责各养老服务机构的运营监督管理工作;
4、负责客户服务处的运营管理;负责客服电话的接听与需求解答,服务与产品的介绍,投诉问题的处理等;负责客户信息的统一登记、保管等工作;
5、负责客户健康信息数据的管理,定期做好健康信息的调查;
6、负责服务质量的管理工作,定期巡查服务质量,做好电话回访、入户回访工作,并根据服务质量数据做分析改进;
7、负责客户增量的维护,做好客户拓展、新会员发展工作;
8、负责商家推广工作;负责商家的信息登记、关系维护、网络等方式的推广工作;
9、负责服务平台的搭建,服务信息网络、服务器等的建立与维护工作。
三、运营管理部客服专员 (2名)
1、接打电话,整理办公室资料;
2、解决客诉;
3、介绍公司服务项目。
四、公益发展部部长(1名)
1、负责榆中县区的公益项目发展,协助城关中心主任完成各项工作;
2、负责榆中县区志愿者的招募和培训及储备、管理与统计工作;
3、负责督导榆中县区项目的实施方案拟定、项目落地跟进、及外围关系的维护工作;
4、负责榆中县区各公益活动的组织及开展,标准化建设工作;
5、联系社会爱心企业提供爱心捐助和公益资助;
6、完成上级领导交办的其他工作。
五、公益发展部项目专员(3名)
1、榆中县公益活动的策划、筹备、执行、标准资料等工作;
2、理事、理事单位的发展工作、以及后期管理工作;
3、负责榆中县志愿者招聘、培训。
六、产品营销部部长(1名)
1、负责产品和服务的宣传推广;
2、负责公司产品的线上营销;
3、市场调研,各类产品的整合开发;
4、商户、企业的洽谈,主要针对爱心慈善超市的供货衔接,达成联营协议;
5、会员的发展;
6、部门团队的搭建与管理。
七、产品营销部产品经理(3名)
1、负责产品与服务的宣传推广;
2、负责公司产品的线上营销;
3、市场调研,各类产品的整合开发;
4、商户、企业的洽谈,主要针对爱心慈善超市的供货衔接,达成联营协议;
5、会员的发展;
6、部门团队的搭建与管理。
八、健康理疗部部长(1名)
1、建立客户健康信息数据的管理,定期做好健康信息的分析报告,针对客户存在的问题进行精准化指导和建议;
2、根据客户身体综合评估分析定制其适合的服务并开展服务;
3、开发制定出一系列健康理疗产品并定期根据客户群体服务需求进行更新;
4、进行健康管理员的招募以及培训。
薪资待遇:2800元-4800元
地 址:榆中县城关镇南关村二社社会救助院内
联系人:魏主任 18093225959
郭经理 18195007213
周助理 15353213023