2019年广西体育彩票管理中心招聘公告
一、招聘岗位及任职要求
电话客服岗(聘用合同制3人,工作地点:广西区内)
岗位描述:
(1)通过在线客服、电话客服等方式,为彩民提供客户服务支持,受理彩民的咨询以及投诉问题;
(2)根据中心规定和操作流程,处理日常业务;
(3)收集、整理彩民反馈意见;
(4)日常运营业务数据统计。
任职条件:35周岁(含)以下;本科及以上学历;能熟练应用电脑、网络及office办公软件;有相同岗位任职经验优先;普通话标准,口齿伶俐;耐心、细致,具备良好的沟通能力及抗压能力;思维敏捷有条理,工作积极主动、有责任心,具备良好的学习能力与执行能力;熟悉互联网行业,能够熟练操作使用办公软件;计算机相关专业,熟悉体彩彩票玩法及规则者更佳;能接受倒班和上夜班。
二、应聘须知
(一)本次招聘采取邮件报名和现场验证方式,请将报名表及相关证件扫描件发至邮箱:gxtc5689225@126.com,报名时间:2月1日至2月13日;报名地点:南宁市金湖路63号金源CBD现代城1733室。
(二)需提供的材料
请于2月13日上午12:00前将打印好的报名表、身份证、学历证书、职称证书等相关证件复印件各1份(需带原件,验证后返回)交报名处。请确保您填写和递交的所有个人资料真实无误,所有提交的复印件需要其本人签字。如有任何虚假信息,应聘者将会被取消录用资格。
(三)通过资格审查的人进入面试。面试时间:2月15日9:00-11:00。报名人数及审核通过人数达不到1:3时则不开考。
(四)面试内容:面试主要测试应聘人员必备的专业素质和综合分析能力、组织协调能力、人际沟通能力、应变创新能力和会话能力等。
(五)面试成绩达及格线(60分)以上的应聘人员,按照成绩从高分到低分排序后,按设岗数1:1比例确定体检人员名单。体检参照《公务员录用体检通用标准(试行)》标准执行,体检费由应聘人员承担,对体检不合格的,不得录用。空缺的名额,可以按面试成绩排名顺序依次递补(替补不超过第3名)。不按时参加资格复查、面试、体检者视为自动放弃应聘资格。
(六)拟聘人员公示。根据面试和体检情况按照1:1方式确定拟聘用人员,并在广西体彩网公示5天。
(七)试用和考核。拟聘人员试用期3个月,试用期满经考核合格正式聘用,考核合格后按法律规定签订《劳动合同》,首次聘期3年。
(八)工资待遇。工资待遇参照事业单位工资待遇执行,不入事业编制,保险及其他待遇按照合同约定执行。
(九)联系人:凌慧; 联系电话:(0771)5538952;手机:138****5577。
附件:广西体育彩票管理中心公开招聘编外工作人员报名表.docx
广西体育彩票管理中心
2019年2月1日