面试热点：精细化管理让城市更美好
热点背景
城市的出现，是人类走向成熟和文明的标志，也是人类群居生活的高级形式。曾经的城市是“筑城以卫君，造郭以卫民。”而截至2019年，中国城镇化率已突破60%，这代表着传统观念中的“乡土中国”正转变为“城市中国”。
随着国内城市面貌日新月异，规模不断扩大，人口日趋增多，过去相对粗放的管理方式已不适应当今形势，加强和改善城市管理的需求日益迫切。在此过程中，精细化的城市管理模式脱颖而出。城市越大，越需要精细化管理。只有精细治理城市，才能发现和解决已出现或潜在的“城市病”。可以说，为使城市更美好、更宜居，各地政府都在积极探索城市管理精细化的新路子。
城市管理精细化，顾名思义，是要将管理精细落实到城市的每一处角落。通过区域“网格化”，深入社区基层，切实管理好城市的最基本单元。对于网格负责人而言，一方面，具体落实政策措施，为居民排忧解难;另一方面，反映群众遇到的问题，助力政府改进管理方式。在今年疫情防控期间，网格员采集各网格区域内居民健康状况信息，督促住户进行核酸检测，守好防疫社区防线。城市管理还要有广泛性，这就意味着方方面面都要顾及。从垃圾分类到改造老旧小区、整治街面，从提升政务办理效率到健全公共服务设施、打造方便快捷生活圈……精细化要体现出事无巨细、无所不包的特点。
模拟试题
近日一家湘菜馆墙上贴着“禁止吸烟”的标识，但仍有人在抽烟，而且商家未加劝阻。刚刚挂牌成立的街道综合行政执法队，为此开出了第一张罚单。对此谈谈你的看法?
解析
一、概括提炼话题，给予肯定评价
二、结合实际、分析其积极意义
三、分析问题、提出解决的对策
参考要点：
一、表明观点
街道是城市管理的末梢，是城市管理的基本单位。该做法都体现出了当下在城市治理中打出的组合拳，让城市治理精细化落实的更加到位，让城市更加美好。
二、结合实际、分析其积极意义
1、有助于公共场所的人群健康、秩序等，有利于我们城市文明和健康城市的建设
2、体现了在城市治理过程中的精细化和职能化管理。专门的人做专业事，设立专门部门进行管理;并且管理项目精细到公共场所的吸烟问题。
3、有利于提升我们基层社会治理部门的形象和公信力，同时还有打造我们服务型社会的建设。
三、问题
1、部门职能部门进入基层，工作人员对于基层社会问题的判断和处理办法能不能行之有效。
2、在职能部门的人员能否留住，基层待遇的条件是否能满足工作人员需求。
3、基层民众能否接受和了解这种管理模式。
四、对策
1、加大宣传力度。将综合执法所管理的事项、处理办法等进行宣传
2、给基层执法人员更好的待遇，人文关怀，比如定期体检、提供午餐等
3、进行相关制度的建立和严格执行
看得见得没权管，有权管的看不见，街道想管有心无力
知识补充：
社会治理：目标：智能化、专业化、法制化
核心：以人为本 城市发展为人民
基层治理重心的下沉、治理主体的多元化