2021年河南博物院社会服务部文创办招聘公告
河南博物院社会服务部(文创办)2021年度公开招聘公告
河南博物院是首批国家一级博物馆和中央地方共建的国家级博物馆，社会服务部（文创办）负责全院文化创意产品的设计、研发、推广和销售工作，负责院区商品经营、管理工作。根据业务工作发展的需要，拟向社会公开招聘10名工作人员，用工形式为人事派遣。现将有关事项公告如下：
一、应聘基本条件
（一）考试人员必须具备的基本条件：
1、具有中华人民共和国国籍；
2、遵守宪法和和国家法律法规；
3、具有良好的道德品行和职业操守；
4、热爱文博事业；
5、具有正常履行职责的身体条件。
（二）有下列情形之一的不得参加考试：
1、曾因犯罪受过刑事处罚的人员；
2、尚未解除党纪、政纪处分或正在接受纪律审查的人员；
3、涉嫌违法犯罪正在接受司法调查尚未做出结论的人员；
4、曾在招聘考试中被认定有舞弊等严重违反招聘纪律行为的人员；
5、其他不符合招考单位有关要求的人员。
二、招聘职位与要求
（一）线上运营人员4名
1、职位描述
（1）线上商城产品管理，包括但不限于价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等；（2）线上客户接待工作，包括但不限于解答客户疑问、推荐产品促成交易、对接物流异常、质量问题引发的退换货等；（3）汇总客服处理信息，记录归档，上报处理；（4）定期汇总线上平台后台数据，形成月度报表以及工作报告；（5）线上营销活动方案的制定与推进，线上销售平台软文撰写、公告发布等。
2、岗位所需条件
（1）年龄为25周岁以下（出生年月1996年1月1日以后者），男女不限；（2）计算机类、电子商务类、设计学类、市场营销类专业，本科及以上学历；（3）熟悉网店平台运营、操作及推广，有较强的数据分析能力；（4）熟悉电子商务平台，熟练使用各种营销工具；（5）熟悉电脑常用办公软件操作；（6）具有电商平台推广及开店经验者优先。
（二）线下销售店员2名
1、职位描述
（1）门店日常工作，包括但不限于收银、客户咨询服务、保持店面整齐整洁等；（2）进店收货及验货，保管货品；（3）负责市场调研，盘点门店库存，对店内货品补充提出建议。
2、岗位所需条件
（1）年龄为25周岁以下（出生年月1996年1月1日以后者）；（2）大专及以上学历，专业不限；（3）语言表达能力以及沟通能力强，性格外向，反应敏捷，普通话水平达到二级甲等以上；（4）个人形象气质佳；（5）为人正直、踏实肯干、吃苦耐劳、抗压能力强；（6）具有一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；（7）有销售经验者优先。
（三）仓库管理员3名
1、职位描述
（1）物资设备进出库的验收、记账和发放工作；（2）掌握库存状态，保证物资设备及时供应；（3）定期对库房进行清理，使物资设备分类排列；（4）熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明；（5）完成线下配货、线上发货以及处理售后等工作；（6）库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施,负责隐患排查并及时整改。
2、岗位所需条件
（1）年龄为35周岁以下（出生年月1986年1月1日以后者），男女不限；（2）大专及以上学历，专业不限；（3）熟悉物流、仓储业务流程、规范以及管理技巧；（4）了解产品特性，掌握基本质量变化规律、存放期限、储存禁忌等；（5）具备财务管理基本知识；（6）熟悉电脑常用办公软件操作；（7）有仓库管理经验者优先。
（四）品牌企划专员1名
1、职位描述
（1）负责大文创品牌战略体系的制定和完善，建立健全品牌管理制度;（2）负责品牌各节点计划的拟定和执行，配合院里各个部门做好相关对接工作;（3）根据市场动态及用户心理，制定符合消费者需求的产品卖点及品牌传播方案;（4）根据产品特征，为海报、页面设计等宣推、传播物料提供内容策划支持;（5）制定品牌主题活动、地推、事件炒作、短视频内容创意，负责方案整体方向把控，确定创意策划表现策略;（6）跟踪内容、活动传播效果，根据用户及数据反馈，提出合理优化方案。
2、岗位所需条件
（1）年龄为30周岁以下（出生年月1991年1月1日以后者）；（2）市场营销、历史、博物馆学类专业，硕士研究生学历及以上；（3）有扎实的中文写作、编辑功底，对文字组织有出色的驾驭能力；（4）熟练掌握媒体整合推广策略，熟悉互联网平台推广方法；（5）具有较强的策划能力、领悟沟通能力、语言表达能力、执行力及团队协作能力。
三、薪资待遇
按照国家规定缴纳社会保险，工资待遇依据河南博物院相关规定执行。
四、招聘程序
（一）报名及资格审查
1、采用网络报名方式，不接受其他形式报名，报名邮箱：bwywcb@163.com（邮件标题注明应聘）。
2、报名时间：2021年8月9日--2021年8月20日
3、报名提供材料：
（1）《社会服务部（文创办）公开招聘报名表》（详见附件，线上提交为PDF版）
（2）学历（学位）证明：《教育部学历证书电子注册备案表》（PDF版，国内院校非应届生提供，详见“学信网”）或《教育部学籍在线验证报告》（PDF版，国内院校应届生提供，详见“学信网”），海外学历须取得教育部留学服务中心认证。
（3）其他证明材料：普通话水平证明材料、专业技术职称（资格）、职业资格等相关材料及其他证明本人能力、水平的相关资料（线上提交为扫描件）。
4、报名联系电话：0371-61291372
联系人：刘老师
报名人员请自8月9日起，提交报名表及相关证明材料。报名信息真实准确，每位报名人员只能报考一个岗位，未按要求填报者，资格审查将不予通过；如所填信息虚假，取消考试及聘用资格。
（二）考试
根据招聘岗位要求组织考核，采用资格审查、笔试、面试相结合的方式进行考核。
1、资格审查：对报名人员提交的报名表及相关资料进行审查，符合要求者获得笔试资格，请通过河南博物院官网（http://www.chnmus.net/）及官方微信公众号查询。
2、笔试：根据各岗位所需专业知识进行笔试。笔试时间及地点另行通知，请时刻关注河南博物院官网及官方微信公众号。根据笔试成绩排名，按3：1比例进入面试。
3、面试：根据各岗位需求进行面试。面试时间及地点另行通知，请时刻关注河南博物院官网及官方微信公众号。
（三）体检、考核、公示及聘用
1、根据综合成绩,按与岗位招聘人数1:1的比例，确定拟政审、体检人员名单，体检由我院统一组织到定点医院进行。
2、政审：体检合格人员即为政审对象，政审主要考察应聘人员的政治思想素质，遵纪守法情况，道德品质、诚信记录和学习工作经历。
3、递补：如出现人选自动放弃体检政审资格或体检、政审不合格情况的，将视情况决定是否依次递补人选或减少、取消岗位招聘。
4、岗前培训及考核：试用期上岗前，签订培训协议，参加岗前培训，培训期1个月。岗前培训结束进行考核，考核合格，确定拟聘人员。
5、公示：根据政审、体检及考核结果，经院党委研究确定拟聘用人员，在河南博物院官网公示拟聘用人员名单，公示期为7个工作日。
6、聘用：拟聘用人员公示期满无异议的，将按照相关规定办理聘用手续。聘用人员实行试用期制度，试用期不合格的，解除聘用关系。试用期合格，能够胜任岗位工作，签订劳动合同。
五、纪律与监督
河南博物院组织人事处及纪检监察室负责监督公开招聘全过程，对举报和申诉进行调查核实。对弄虚作假、在考核过程中作弊的应聘人员，一经查实，将取消其资格。对违反公开招考纪律的工作人员，视情节轻重，给予相应的处理。
六、解释权
本公告解释权归河南博物院所有。
河南博物院
2021年8月4日
